Intreprinderi Mici / Mijlocii
- Comunicatii bazate pe IP
- Comunicatii hibride
- Retele internet & Wireless
- Inteligenta Informatica
- Telemetrie & Telemonitorizare
- Echipamente
Centre de Contact
- Outbound
- Inbound
- Centru de Contact in Cloud
- IVR
- Managementul Fortei de Munca
- Integrare CRM
Comunicatii unificate
- Colaborare in Echipa
- Platforme Voce
- Aplicatii
- Clienti & Telefoane
Partener Mitel
BEIA este partener Mitel, unul dintre cei mai mari furnizori globali de comunicații de business. Prin integrarea Unify în grupul Mitel, portofoliul acoperă întreaga gamă de nevoi ale unei organizații: de la centrale telefonice IP și soluții hibride, până la platforme de colaborare în echipă și centre de contact.
- Comunicații unificate — voce, video, mesagerie și colaborare într-o singură platformă
- Soluții cloud, on-premise sau hibride — în funcție de politica de securitate și de infrastructura existentă
- Contact center — rutare inteligentă a apelurilor, IVR, integrare CRM și rapoarte de performanță
- Telefonie IP și terminale — echipamente pentru birou, săli de conferință și utilizatori mobili
- Migrare fără întreruperi — de la sistemele aflate deja în funcțiune, inclusiv instalări Unify existente
Ca partener, asigurăm consultanță, dimensionarea soluției, implementare, integrare cu sistemele existente și suport tehnic local, în limba română.